Amélie F.
Consultant qualité & Auditeur client mystère en région PACA.

AF - Objectif Equinoxe - Conseils Audit Classement Tourisme Hôtellerie Restauration PACA

Ma motivation ? C’est d’avoir un métier qui est à la fois une vocation et une passion !
J’ai grand plaisir à être à vos côtés pour révéler durablement le meilleur de vos établissements et de vos équipes.

Diplômée d’un BAC Économique et Social ainsi que d’un BTS Vente et Production Touristique, je suis « tombée » petite dans l’hôtellerie, la restauration.

Sillonnant nos régions et grimpant alors à chaque fois les échelons, j’ai exercé de nombreux postes qui m’ont forgé une vision à 360° des métiers de l’HCR, du tourisme et de l’événementiel

Hôtel de charme, club, étoilé, restaurant, village de vacances, camping, résidence locative, traiteur événementiel ou prestataire du tourisme et des loisirs : j’ai à chaque fois mis tout mon engagement, mon professionnalisme et mon expérience au service de l’entreprise.

J’ai donc acquis une grande expertise des différentes clientèles. Mais aussi des codes et compétences liés aux métiers d’accueil.
Ainsi, les postes en réception, étage, service en salle et bar n’ont (presque) plus de secrets pour moi.
De même que le recrutement et management d’équipe, l’organisation d’événements, la conception de produits et packages, ou encore leur commercialisation.

Amoureuse du Var et de la Provence, je possède une fibre écologique palpable. Je suis bien évidement très sensible à la qualité du service client, aux belles pratiques, à l’humain, au terroir et à la valorisation du territoire.
C’est d’ailleurs en ce sens qu’en 2019 j’ai repris des études et obtenu avec mention le Diplôme Universitaire « Œnotourisme et Produits du Terroir Durable« .

Désormais au profit des performances et de la notoriété de votre établissement que je mets mon expertise de conseiller au dirigeant.

Dans l’attente du plaisir d’une proche collaboration, je suis à votre disposition !
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